Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания KERACRAFT (далее — "Компания") собирает, использует и обрабатывает персональные данные пользователей, которые посещают сайт www.kera-craft.ru (далее — "Сайт") и/или пользуются предоставляемыми на нём сервисами.
Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта и его сервисов.
1. Сбор персональных данных
Мы собираем информацию, которую пользователь добровольно предоставляет при взаимодействии с Сайтом:
  • имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные при отправке формы обратной связи или запроса;
  • информация о заказах, запросах и предпочтениях;
  • техническая информация (IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies и пр.).
2. Цели обработки данных
Собираемые персональные данные используются для:
  • связи с пользователем;
  • расчёта стоимости товаров и услуг;
  • консультации по подбору плитки и других материалов;
  • оформления заказов, подготовки коммерческих предложений;
  • направления уведомлений о статусе обращения, специальных предложениях;
  • анализа и улучшения качества работы сайта и клиентского сервиса.
3. Использование cookies и аналитики
Сайт использует cookies и аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика) для повышения удобства пользователей и оптимизации контента. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
4. Передача данных третьим лицам
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам за исключением случаев:
  • когда это необходимо для выполнения запроса пользователя (например, передача данных курьерской службе);
  • если это требуется в соответствии с законодательством РФ;
  • в рамках маркетинговых и технических решений при условии подписания договора конфиденциальности.
5. Безопасность хранения данных
Мы принимаем все разумные меры для защиты персональных данных от утечки, несанкционированного доступа и других рисков, включая технические и организационные меры безопасности.
6. Права пользователя
Пользователь вправе:
  • запросить информацию о своих персональных данных;
  • изменить или удалить свои данные;
  • отозвать согласие на обработку данных, отправив запрос на zakaz@kera-craft.ru.
7. Изменения в политике
Компания оставляет за собой право обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная редакция размещается на данной странице.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты zakaz@kera-craft.ru
Made on
Tilda